બ્રાન્ડિંગ – એક એવો શબ્દ જેનો ઉપયોગ દરેક ઉદ્યોગસાહસિક (Entrepreneur) કરે છે, પરંતુ બહુ ઓછા લોકો તેને ખરા અર્થમાં સમજે છે. આજના ઘોંઘાટવાળા અને સ્પર્ધાત્મક બજારમાં, ગ્રાહકો ઉત્પાદનો (products) ને યાદ નથી રાખતા — તેઓ લાગણીઓને યાદ રાખે છે. તેઓ અનુભવોને યાદ રાખે છે. તેઓ વાર્તાઓને યાદ રાખે છે. અને ત્યાંથી જ બ્રાન્ડિંગની શરૂઆત થાય છે.
બિઝનેસ સ્ટ્રેટેજિસ્ટ અને ગેમ ચેન્જર હિરવ શાહ સમજાવે છે કે બ્રાન્ડિંગ માત્ર એક માર્કેટિંગ શબ્દ નથી — તે વ્યવસાયનો આત્મા છે. તે એક અદ્રશ્ય શક્તિ છે જે વિશ્વાસ, ધારણા અને લાંબા ગાળાના વિકાસને આકાર આપે છે. તેમના મતે, “જ્યારે તમે મૌન હોવ ત્યારે પણ એક બ્રાન્ડ બોલવી જોઈએ અને જ્યારે તમે સૂતા હોવ ત્યારે પણ તેણે વેચાણ કરવું જોઈએ.”
આ લેખ એક મજબૂત બ્રાન્ડ બનાવવા માટેના 5 સરળ, શક્તિશાળી પગલાંનું વિશ્લેષણ કરે છે, જેને દરેક ઉદ્યોગસાહસિક — સ્ટાર્ટઅપ્સથી લઈને સ્થાપિત વ્યવસાયો સુધી — તરત જ લાગુ કરી શકે છે. કારણ કે બિઝનેસ સ્ટ્રેટેજિસ્ટ હિરવ શાહ વારંવાર કહે છે, “સફળતા એટલે દેખાવું નહીં; તે યાદ રહેવું છે.”
મોટા ભાગના લોકો વિચારે છે કે બ્રાન્ડ એટલે લોગો, ટેગલાઇન, રંગ અથવા ડિઝાઇન. પરંતુ તે માત્ર સપાટી છે. બ્રાન્ડ તેનાથી ઘણી ઊંડી છે — તે લાગણી છે જે તમારો વ્યવસાય લોકોના હૃદય અને મનમાં બનાવે છે. તે ભાવનાત્મક છાપ છે જે ગ્રાહક તમારી દુકાન, તમારું પેજ અથવા તમારી વેબસાઇટ છોડી દીધા પછી પણ લાંબા સમય સુધી રહે છે.